経理部の野見山です!
前回の続きです。
今回は個別に説明します!
『ISO9001(品質)の意味』
ISO9001とは、組織が品質マネジメントシステム
(QMS:Quality Management System)
を確立し、文書化し、実施し、かつ、維持すること。
また、そのQMSの有効性を継続的に改善するために
要求される規格です。
具体的には、QMSの有効性を改善するため、
プロセスアプローチを採用し、
組織内において、プロセスを明確にし、
その相互関係を把握し、運営管理することとあわせて、
一連のプロセスをシステムとして適用します。
『ISO14001(環境)の意味』
ISO14001とは、企業活動、製品及びサービスの
環境負荷の低減といった環境パフォーマンスの改善を
継続的に実施するシステム
【環境マネジメントシステム(EMS:Environmental Management System)】を
構築するために要求される規格です。
具体的には、まず組織の最高経営層が環境方針を立て、
その実現のために計画(PLAN)し、それを実施及び運用(DO)し、
その結果を点検及び是正し(CHECK)、
もし不都合があったならそれを見直し(ACT)、
再度計画を立てるというシステム(PDCAサイクル)を構築し、
このシステムを継続的に実施することで、
環境負荷の低減や事故の未然防止が行われます。
ちなみに取得した日は
ISO9001が2005/3/23
ISO14001が2010/2/19
になります。
このISOがまた大変なんです。
まず、
書類の統合性が大変!
現場とISO事務局が別部署で、
業務をISO事務局が完璧に把握しづらい部分があるんですね?。
だから、各部署との連携が大事なんです!
そして、
ISOのスケジュール管理が大変!
外部監査、そして内部監査、マネジメントレビューと言
う関連業務があり、
この業務同士のスケジュールが重なることもあり、
また、別の担当部署業務もかぶることが多いんです!
その瞬間は、恐ろしく大きな負荷がかかることもあるんです!
でもでも、
その大変さ以上に良くなったところがあります!
なんと言っても
『品質環境に関する意識が向上しました!』
『商品力がアップし!サービスが向上しました!』
『品質方針、環境方針での目標設定から、各部署の方向性がよりはっきりしました!』
このメリットは
大変さを補って余りあるものです!
だから、
ISO取得は当社にとっても、
お客様にとってもメリットとなる
すばらしいものだと思います!
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