おはようございます★入居者サービスの畑上です。
今日も、昔の先輩のエピソードをお伝えします。
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私が入社したての、冬の寒い日のお昼ごろのことでした。
家賃を滞納されている方から、1本の電話が入りました。
「・・もしもし・・家賃を払うのをもう少し待ってもらっても良いですか？」
私は入金状況を確認しようとデータを確認致しました。
すると、なんと2ヶ月も家賃を滞納されていたのです！
私は督促担当の社員に内線の電話をし、
その人のことを聞こうとしましたが、担当は外出中でした。
督促履歴を調べたら、
何回電話しても家に訪問しても、
保証人に連絡をしても、
連絡が繋がらなかったと記入されていました。
「すみません。今、資料を確認したら、2ヶ月滞納されていて、
連絡しても返信も頂いていませんでしたよね？？
なぜ、ここまで家賃の支払が遅れていて、
連絡できなかったのですか？」
「だって、僕、どうすれば良いのかわからなくて。
督促状が来ているのは知っていたけど。」
・・・ガチャ、突然電話が切れました。
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僕？？子供？？なんで？子供なんでしょうか。
※上記の写真はイメージ写真であり、本文とは関係ありません。
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