こんにちは！入居者サービスの畑上です★
カギエピソード続きです。あの後どうなったのでしょう?？？
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すぐに入居者様に電話をし、
トマト建設でカギ交換をすることをお伝えしました。
「交換後のカギはどうしましょうか？」
「もちろん。きていただく訳にはいけませんので、
トマト建設さんに行きます。朝6時ぐらいって開いていますか？」
「うーん。すみません。6時は開いていませんね?。」
「そうですか?。じゃあ会社の前で待っているんで
なるべく早く来てもらえませんかー。」
「わかりました。なるべく早く出社します！」
連絡は済んだので、早速、カギの業者に向かい、
その後、入居者様の自宅へ向かいました。
現地はまっくらでした。
そして、カギのかかっていないドアを開けましたが、
誰も居ないとはわかっていても、
「こんばんは?。失礼します。」と言いました。
そして、カギ交換をしっかり行いました。
長かった夜はおわり、帰社し家路につきました。
そして、
次の日。
入居者の方が気になりましたので、
通常よりかなり早く出社しました。
すると、ドアの前に入居者の方がいらっしゃって、
私の顔を見るととても驚いていました。
「昨日、遅くまでいろいろお願いしてしまったのに、
こんな早い時間に来てくれたんですか?。
本当にすみません！」
そんな顔を見ると疲れも吹き飛んでしまいます。
「気にしなくて結構ですよ。
それでは、カギを持ってくるのでお待ちくださいね！」
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やっぱり、当社もお客様のためとは言え、
時間外でがんばっているので、
このように気持ちが通じるとがんばったかいがありますね！
※上記の写真はイメージ写真です。
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